Kundenanschaltung

Es ist endlich geschafft… der Hausanschluss ist montiert. Jetzt wird der Breitband-Anschluss des Endkunden in Betrieb genommen. Der Technische Außendienst der OpenXS übernimmt bei der Kundenanschaltung die Installation des IAD´s (z. B. FRITZ!Box), sowie  das Einrichten der Dienste (TV/Internet/Sprache) an den jeweiligen Endgeräten, ergänzend überprüft er die Rufnummernportierung zum Portierungsdatum. Der Technische Außendienst führt abschließend eine Messung der gebuchten Leistungen (Messung TV Pegel/Bandbreite Internet) durch, protokolliert alle Leistungen und Parameter und dokumentiert diese.

 

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